我为群众办实事——五四一总医院推行“一站式服务”便民就医

2024-12-05

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  为贯彻党的二十届三中全会精神,进一步落实“我为群众办实事”长效机制,改善诊疗环境,提升医院品质,提高医疗服务水平和群众就医获得感,五四一总医院整合入出院办理、医保登记结算等服务窗口,在住院部一楼大厅推出“一站式服务”平台,提供以下服务:

  入院办理;住院缴费;医保登记、咨询、审核;出院结算;慢性病认定及复审;特殊药品申请及处方备案;特殊群体(离休干部、伤残军人)门诊及住院费用报销,为献血者及其父母、子女、配偶用血费用报销,急诊抢救费用报销等。


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  “一站式服务”平台是五四一总医院坚持以患者为中心,以问题为导向,以改善人民群众看病就医感受为出发点,通过优化工作流程,避免患者重复排队,来回跑路,真正做到“简单、高效、便捷”,是方便患者就医、提升医院形象和优质服务的一项重要举措。


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  党委书记、院长李泳及有关领导现场了解平台运行情况,并看望了工作人员。


文 | 杨海东

图 | 白蕊娟

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